Annulla il tuo piano entro 14 giorni

Se sei un consumatore residente nell'Unione Europea, hai il diritto di recedere dal tuo abbonamento entro 14 giorni dal ricevimento della tua prima box da parte nostra. Se eserciti il recesso, ciò significa che il tuo abbonamento in corso verrà disdetto e ti rimborseremo i pagamenti ricevuti per i prodotti idonei.

Se hai ricevuto la tua prima box da oltre 14 giorni, non puoi più recedere dal tuo abbonamento. In alternativa, puoi contattare il nostro team qui, che sarà lieto di aiutarti a disdire il tuo abbonamento, oppure accedere al tuo account e gestire lì il tuo abbonamento.

Una volta inviato questo modulo, confermeremo immediatamente la ricezione via e-mail. Se non riusciamo ad associare le informazioni contenute in questo modulo a un account, ti contatteremo utilizzando i dati di contatto indicati nel modulo. Se riusciamo ad associare le informazioni a un account e hai i requisiti per recedere, procederemo con la disdetta e ti rimborseremo sul tuo metodo di pagamento originale entro 14 giorni dal ricevimento di questo modulo.

Si prega di notare che, sebbene il recesso comporti la disdetta dell'intero abbonamento per il futuro, i nostri pasti sono deperibili e pertanto non sono idonei al rimborso. Eventuali prodotti nella tua box che non sono pasti (come snack o ossa da masticare) sono idonei al rimborso.