Zrušenie predplatného do 14 dní

Ak ste spotrebiteľ s bydliskom v Európskej únii, máte právo odstúpiť od svojho predplatného do 14 dní od doručenia prvej krabice. Odstúpenie znamená, že vaše aktuálne predplatné bude zrušené a my vám vrátime platby prijaté za oprávnené produkty.

Ak ste svoju prvú krabicu dostali pred viac ako 14 dňami, už od svojho predplatného nemôžete odstúpiť. Môžete sa však obrátiť na náš tím [tu / odkaz], ktorý vám rád pomôže so zrušením predplatného, alebo sa prihlásiť do svojho účtu a spravovať predplatné tam.

Hneď po odoslaní tohto formulára potvrdíme jeho prijatie e-mailom. Ak sa nám nepodarí priradiť informácie uvedené v tomto formulári k vášmu účtu, budeme vás kontaktovať prostredníctvom kontaktných údajov uvedených vo formulári. Ak sa nám podarí priradiť informácie k účtu a máte nárok na odstúpenie, spracujeme vaše zrušenie a vrátime peniaze na váš pôvodný spôsob platby do 14 dní od prijatia tohto formulára.

Upozorňujeme, že hoci odstúpenie od zmluvy zruší celé vaše predplatné do budúcnosti, naše jedlá podliehajú rýchlej skaze, a preto na ne nevzniká nárok na vrátenie peňazí. Produkty vo vašej krabici, ktoré nie sú jedlom (napr. maškrty alebo žuvacie pochúťky), nárok na vrátenie peňazí majú.